Algemene voorwaarden opstellen

Algemene voorwaarden opstellen

Het belang van algemene voorwaarden

Het belang van correct opgestelde en juist toegepaste algemene voorwaarden wordt vaak onderschat. In de juridische praktijk komen we regelmatig bedrijven tegen die hun voorwaarden klakkeloos overnemen van andere websites of zelfs helemaal geen voorwaarden hanteren, laat staan deze correct toepassen. Waar dien je op te letten?

Wat staat er in algemene voorwaarden?

Algemene voorwaarden bevatten de regels die van toepassing zijn op jouw bedrijf en de levering van jouw diensten en/of producten. Denk aan betalingsvoorwaarden, garanties, aansprakelijkheid, levering, verzending, verpakking, eigendomsvoorbehoud, retentie, verpanding, herroeping, klachtenregeling, overmacht, faillissement en surseance, onderzoek en reclames, verjaring, vrijwaring, verzekering, meer- en minderwerk, toepasselijk recht (bij internationale zakenpartners) en geschillenbeslechting.

Voorbeelden

De aard van je onderneming en de branche waarin je actief bent, bepalen of je voorwaarden kort en bondig zijn of uitgebreid en gedetailleerd. Voorbeelden zijn ruimschoots beschikbaar op het internet, inclusief inkoop- en leveringsvoorwaarden. Brancheverenigingen bieden ook standaardmodellen aan, zoals voor de horeca, de metaalsector, en de bouwsector. Echter, wees gewaarschuwd voor het gebruik van generieke voorwaarden, aangezien deze vaak niet perfect aansluiten op jouw bedrijf, diensten en/of producten, wat financiële risico’s met zich meebrengt bij geschillen met jouw afnemers.

Algemene voorwaarden voor ZZP

Als zelfstandige zonder personeel (zzp’er) is het belangrijk om op maat gemaakte algemene voorwaarden te hanteren om verschillende redenen. Je hebt als zzp’er waarschijnlijk unieke diensten, tarieven, leveringsvoorwaarden en andere aspecten die specifiek zijn voor jouw bedrijf. Standaard algemene voorwaarden zijn vaak te algemeen en sluiten mogelijk niet nauw aan bij jouw behoeften of op jouw diensten.

Door zorgvuldig geformuleerde bepalingen op te nemen, kun je jezelf beschermen tegen geschillen, betalingsproblemen, of andere juridische uitdagingen die zich kunnen voordoen in jouw specifieke bedrijfscontext. Daarnaast laat je met op maat gemaakte voorwaarden zien dat je serieus en professioneel te werk gaat. Het wekt vertrouwen bij potentiële klanten of opdrachtgevers, zoals aannemers, omdat het laat zien dat je je zaken goed hebt geregeld en dat je helderheid biedt over de voorwaarden waaronder je werkt.

Algemene voorwaarden laten opstellen?

Overweeg om je eigen, op maat gemaakte, voorwaarden te laten opstellen door ons advocatenkantoor, zodat je eventuele (aansprakelijkheids-)risico’s minimaliseert.  

Ontdek ons MKB Rechtshulp abonnement voor ondernemers, waarmee je jouw voorwaarden kunt laten beoordelen of opstellen. Bekijk ook deze gratis Handleiding Algemene Voorwaarden voor meer informatie over het opstellen correct toepassen van voorwaarden. De voorwaarden van Brusse & Masselink, de Twentse advocaten vindt je hier.

Het laatste nieuws

  • Nieuws

    Wet Homologatie Onderhands Akkoord (WHOA)

    ...

    Lees meer
  • Nieuws

    De geest van het vonnis

    Het deelnemen aan de maatschappij brengt tegenwoordig veel risico’s met zich mee. Het is niet voor niets dat er soms wordt gesproken over “Amerikaanse toestanden” in Nederland. Daarmee wordt bedoeld dat tegenwoordig niemand bereid meer bereid lijkt om de risico’s te dragen die deelname aan de maatschappij met zich meebrengt....

    Lees meer